淘宝百亿补贴售二手激活耳机
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我于2026年2月16日在某某百亿补贴中购买华为FreeBuds 7i耳机，2月22日签收后，发现产品外包装明显有再次包装痕迹，且装耳机外壳有明显形变，且耳机SN码在华为官方*台上搜索后，发现其三包在1月25日已被激活，打电话询问淘宝客服，客服要求在线下华为官方机构开具被其他人激活证明，但是由于华为公司对隐私保护无法提供，客服不承认华为官方*台上验证SN码的结果，说其与华为客服确认过，耳机三包是自消费者收到货物起，而非在官方*台上被激活起。但后续我在多家华为线下店进行询问，发现是按三包被激活日期起进行保障，与淘宝客服说的完全不一样。我要求根据淘宝网百亿补贴规则中“非新赔三”，对产品进行退货退款处理，并支付我购买金额三倍的赔偿金。
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