智行火车票退票扣费过高且未告知
网友保保_73c02c6f
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我要投诉智行火车票*台,我于2月12日退2月19号出发的钱,应该扣我5%,却实际扣我20%的费用,根本没有提前通知过我,也未收到提示短信,我本人并不知情,属于霸王条款,我要求返还退款。
