智行火车票拒退冬奥村酒店订单
网友保保_DLpcyvdW
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我要投诉智行火车票，我分别定了2月23日和2月28日的张家口冬奥村酒店的住滑，但因同住人车祸无法前往，故申请退款。 张家口冬奥村酒店说要找订票*台退款，钱不在他们这里。智行火车票说跟酒店协商多次，酒店拒绝退款。 诉求：全额退订。
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