转转二手手机虚假宣传拆封维修
网友保保_YaSLps33
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我于2026年2月18日晚上8:00,在重庆市万州区北滨大道二段998号转转二手回收万达店购买了一部二手手机。商家在销售时明确承诺该手机为未拆封维修状态,但我收到后发现,手机实际存在明显的拆封维修痕迹,机身内部还有大量胶水溢出,与商家宣传的商品状况严重不符。 商家的行为已构成欺诈,严重侵害了我的合法权益。现要求该店立即为我办理退货退款,并按照《消费者权益保护法》的规定支付三倍赔偿。
