抖音诱导老人隐蔽扣费及违规自动续费
网友保保_aFVLHAeP
处理中
家中老人在使用抖音观看短剧过程中，被界面诱导点击、隐蔽扣费、违规自动续费，在未明确知情、未主动确认的情况下，被累计扣费*一万元。*台未对扣费金额、续费规则进行显著提示，属于诱导老年人消费、违规自动扣费，严重侵害消费者合法权益。与*台沟通未果
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