全季酒店合肥店服务态度恶劣
网友保保_J6eo5eEM
已完结
全季合肥京商商贸城铜陵北路酒店，2月22日到2月23日夜班女店员服务态度差，本店男经理服务态度恶劣且不履行工作职责
投诉进度
用户评价
品牌评价
在没有合适酒店说的是否实情的情况下结案，他们酒店纯撒谎，退餐费也不是我要求的，他们自己退的，我在退回去人家不收也是我的事？有微信记录
企业完结
处理结果
尊敬的消费保投诉组：
您好！此事件已经和客人取得联系并解决，并且此客人投诉不实，但为了消费者的体验感受酒店已给予回应并退还早餐费用，以下是公司内部报备邮件以及整件事情的经过，感谢您的理解！
解决方式
已解决
解决方案
退款
相关材料
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
金额写错，596.24。我们反应店员服务态度差，男经理说我们客户不拉里。别再觉得我们敲诈他们。忒吓人
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
