闲鱼纵容卖家售假且关闭投诉渠道

网友保保_4StjBfO5 2026-02-23

审核中

我1月18号在闲鱼上购买了账号名为实体清仓清完下架的纽强产品，其中有一支是假货，卖家真假混卖，拒绝售后沟通还拉黑我，我给宝宝涂了假纽强过敏。闲鱼关闭了投诉渠道，要求闲鱼客服如实判定投诉，让商家退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 13:04:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 13:00:54

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚下架产品

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100875827

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