彩虹5G无故停机及充值后无法使用要求退费
网友保保_sBqSQxs1
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本人于2023年3月份在快手商店购买此卡，使用期间：1.一个月订购下个月套餐，未到一个月且还有流量情况下无故给我停机，使得每月订购日期一直往前。2.于2026年2月23日充值50元加上余额2元共计52元，充值成功后购买19.9元200G发现一直不显示网络，寻找客服后，客服一直说刷机，随后就说卡不能用了，需要我换新卡，将其余额转入新卡内，我回复说只要退款，不需要新卡，客服说购买成功后不予退款，现在我的需求是要求商家退回我充值的50元
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