彩虹5G流量充值使用及退费问题
告知不明确，刚充值的流量用不了卡内余额退不了，要想退只能强制购买她提供的新的流量套餐。
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霸王条款、资费纠纷、退费问题
已完结
彩虹5G流量卡无故停机不退费还需重新办卡
我以前在网上彩虹5G这个软件上办了一张流量卡前几个月都用的好好的前天我才充了下个月的话费昨天晚上他就给我停机
了说什么卡槽锁死了不退我话费让我在他那里重新办一张
更贵的电话卡把话费转上面 卡用不起了才充的钱都还没用我说退钱也不退
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霸王条款、资费纠纷、退费问题
已完结
彩虹5G平台拒绝退费并强制销户投诉
我在2025年3月13号向彩虹5G平台购买了200元的流量服务.现在其平台拒绝退回消费者的多余费用，并且强制将我的流量卡销户，且要我重新购买新的卡，并且充值100元才能用回以前的流量.我的诉求是退回200的消费钱款
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霸王条款、资费纠纷、退费问题
已完结
彩虹5G充值后无法使用且客服强制要求换卡不退款
我于2025年5月5号1:20充值了¥19.9买了200G的流量，但是过了两天发现我的卡坏了，流量也没有用到，还有上个月的流量也没有用完，但是我去找客服客服告诉我说让我换一张新的卡我不打算换卡了，我想着让他把这个月我充了¥19.9退还给我，他说不支持退款，强制要求我换一张新的卡，不然这¥19.9充值就等同于打水漂但是再办一张卡，需要首充100块的我不想继续用该卡了想要申请退还我这个月充值的19.9但是我找了客服客服不给我解决，一直说一些废话态度还非常的差工号965554874154
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服务态度差、霸王条款、退费问题
已完结
彩虹5G流量卡服务中断且拒绝退款投诉
我于去年在山东微赞信息有限公司旗下APP彩虹5G上办理了一张移动悦享卡流量卡，卡号是161****7888，期间正常使用充值，偶有小问题，但5月14日上午突然发现网络停止服务，咨询客服说广东地区基站出现问题，不能继续提供原来套餐服务，要重新下单更换新卡，新卡的套餐与原套餐内容相差巨大，我不同意要求退款，客服以一经充值不可退订或更改的霸王条款为由拒绝退款，我的诉求是退回账户剩余195元
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套餐纠纷、霸王条款、退费问题
已完结
彩虹5G流量卡注销不能退话费，与他人及网络查询结果不符
流量卡（不能打电话的那种）想注销，他跟我说不能退话费。不可能不能退啊我问了别人都说能退，上网搜也说可以退。
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霸王条款、资费纠纷、退费问题
已完结
彩虹5G流量造假，要求退费及道歉
我于2024年9月25日在彩虹5Gapp购买了价值359元7个月的流量，出现流量造假情况 侵害了我消费流量的权益，我的诉求是退还我流量的费用以及道歉
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虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
彩虹5G虚假宣传且无法查询流量使用情况
我买了他家的产品，结果是虚假宣传，流量特别特别少，然后不是正规平台，看不到流量使用情况，我让他给我查，结果说查不到，我充的钱，就退不出来了，是虚假宣传+平台不是正规+
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虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
彩虹5G流量卡充值后流量不可用且套餐变更投诉
我在2023年的时候购买过一张流量卡，呃，当时是充值了100元，然后是每月29块9有200g流量，在今年4月份再次充值使用的时候发现流量不能用，然后他们跟我说是卡的问题，说让重新领一张卡，但是领了卡之后，他们还要让在充值100元的基础上再充值50激活新卡，我本来是不用再多付这50元，而且新卡是每月只有125g
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虚假宣传、套餐纠纷、资费纠纷
已完结
彩虹5G流量套餐无法使用且客服失联要求退还未使用月份费用
2024.6月99元购买彩虹5G12个月每月10G流量，昨天换了手机，联系过客服刷机，飞型模式，始终不能用，今天提示系统升级，目前还有几个月流量依旧不能用。结果升级完了找不到客服了。投诉要求退还剩下几个月的费用。
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套餐纠纷、服务不及时
已完结
