顺丰快递延误3天且售后缺失

网友保保_pusnj29v 2026-02-23

处理中

2026年2月16号发生的快递，到2026年2月22日才到，迟到3天，到现在没有得到任何解决方案。

投诉进度

企业跟进

2026-02-23 18:10:10

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 16:32:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 16:32:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 16:27:01

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1035.36元

投诉编号：

100876805

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