转转韩娱拼车一年未退款且卖家失联

网友保保_5j2EUJ8z

处理中

2025年2月1日购买转转的【韩娱拼车】产品,按照规定一年不发货退款,然而2026年2月23日还没有退款,卖家从2025年五月份周边发货的时候就联系不上了,卖家账号已经由于诈*被*台封禁,【韩娱拼车】不能自己退款,自动退款官方是一年,但是现在还没到账。

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像