古茗小程序重复下单未退款且失联

网友保保_flRqYv8n 2026-02-23

处理中

在古茗用小程序点单被告知时间晚了不能小程序点单于是门店直接购买但是小程序也已经下单了现在小程序还未退款多次打门店电话无人接听微信反馈也没有回应

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-23 17:36:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 17:36:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-23 17:30:40

投诉信息

古茗

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100877120

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