王者荣耀误充值后客服不处理退款

网友保保_fafd2639 2026-02-23

处理中

我在2026年2月23日在王者荣耀这款游戏误充值点劵后续出现了申请退款问题，找到了此游戏的客服申请退款，但没有人处理没有人回复也没给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 20:44:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 20:42:58

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

66元

投诉编号：

100877914

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