北大湖滑雪度假区拒退不可抗力退款
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本人于2.23日预定北大湖大学生星空营2.24日床位于2.23日不可抗力原因申请退款，商家拒绝退款并且扣取100%手续费，本人并未入住，并未享受相关权益，商家自动核销订单，本人并非恶意取消并且愿意承担百分之三十的手续费，商家拒绝退款，违背了《消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循*等自愿公*诚实信用原则，无论是在其官方小程序*台的预定还是度 假村利用强制消费地位，不顾消费者意愿，单方面规定不可退款（并不是强制阅读选项，消费者对此并不知情）
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