快手电商欧本翰𠄘卖店铺随身WiFi故障不处理

网友保保_v5qcU3yh 2026-02-23

审核中

2026年1月27日在快手*台的欧本翰𠄘卖店铺购买了随身wifi商品后续出现了问题没有人帮我解决，一直说产品是没有问题的，产品出现问题已经有3天了客服都让我重复操作，我说我操作了好几遍了还是没有反应，他们就不解决问题一直让我重复处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 22:24:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 22:20:18

投诉信息

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100878218

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