苹果支付未成年人误充值退款被拒
网友保保_qC6Tc4Le
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2月22号16：44分我突然收到银行短信Apple支付方式是通过绑定支银行卡支付，我立刻查看了我的账单，发现在十分钟有3笔扣款是在Apple Store上面的消费，点进去查看是某个游戏的道具购买，当即反应过来应该就是小孩手机消费的，也没时间骂他了，问了孩子说偷偷录了面容。就立刻拨打了苹果客服电话给她说明了情况需要申请退款，苹果的客服是真的好，给你提供的情绪价值绝对满分，但是他们的实际作用不大，他们会安抚你帮你提交退款申请，不需要提供任何证明，只需说明那些订单是未成年人消费的，在和她的交流中，当时我以为事情会很快可以得到解决，但是第二天我查看退款申请状态，“不符合退款条件”因为孩子未年玩游戏充值消费。要求退款。
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相关部门处理下未成年人未经过家长同意游戏消费充值。要求退款
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