京东商城大疆Action4虚假宣传

网友保保_9TnoMaYA 2026-02-24

处理中

2026年2月21日在京东*台下单的大疆action4出现了虚假宣传的两个问题，一个是商家承诺有350天左右大疆全国联保，到手后发现没有大疆的质保。第二个问题是商家告知可以购买大疆随心换服务，到手后却又告知不能够买随心换。存在欺*消费者的行为。订单号为：34162****1687133

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 00:22:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 00:22:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-24 00:17:16

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1198.99元

投诉编号：

100878465

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