智行*台拒退深夜无法入住订单
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我要投诉智行旅游*台，预定2月23日鑫馨民宿大床房，问题：高速行驶深夜准备下高速休息，下高速前半小时预定酒店，由于车流量大导致无法变道，预定不到一小时就主动联系酒店表示无法入住，酒店和*台以“订单必须在半小时内取消”以及“耽误其房间损耗”为由拒绝退款。服务态度非常不好一直拖延时间，不直接帮助解决问题。酒店商家电话不接，换了手机号才接通，态度也非常不好。
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