智行火车票APP恶意退单且未履行差价补偿承诺
网友保保_11c76dd0
已完结
2026年1月15在智行火车票app预订酒店，当时无任何原因被恶意退单导致后来预订酒店价格变高找*台投诉，有智行客服电话联系说会退酒店差价给我，让我酒店订单结束后进线联系客服就可以了，结果多次进线联系客服都表示核实一下在给我回复！但是一直都没有给我任何回复！没有履行承诺！
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释
企业跟进
跟进内容
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