众安保险未经同意擅自投保并拒退全款

网友保保_9O6jPplf 2026-02-24

审核中

没有任何渠道，在我本人不知情的时候，支付宝莫名给我买了个保险，我本人没有电瓶车也不骑车，没有享受过任何一次这个保险服务也不需要，协商之后给我说只能退12块钱，我希望把我之前莫名扣的费用全退了，我本人不知情

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 10:21:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-24 10:09:03

投诉信息

投诉问题：

未履行合同拒绝理赔霸王条款

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

129.48元

投诉编号：

100879321

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