智行*台订民宿遇堵车无法入住拒退款
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我于2026年2月23日在智行*台预订了大江口鑫馨名宿，因高速事故堵车无法下高速路口没法入住，经过和*台沟通无法退款。我的诉求是要求全额退还 本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该本身属于不合理的，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。其行为无异于强制消费，侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“霸王条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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