转转拒保无依据且不提供维修退款
网友保保_UCjNrTny
处理中
2025年8月12日,我在转转*台1328元买了一台华为P40手机,到货后由于个人原因不小心将后壳轻微损坏。同年11月3日,手机突然关机后无法开机,寄回转转*台后其开始告诉我后壳损坏造成的主板损坏,但又提供不了任何能证明后壳损坏与主板损坏有因果关系的证据。 后来又告诉我机器有损伤整机不予质保,但又提供不了什么样的损伤(鉴定标准)不予质保。且提供不了外部有损伤整机不予质保的法律依据。 我现在要求转转退货退款或者维修。
