北京育行家教育心理咨询专项双证班课程拒不退还未开课学费
网友保保_u1l5Mk1z
处理中
本人于2026年2月6日在北京育行家科技有限公司购买《心理咨询专项双证班2026-02》课程，支付4580元。 上述课程本人未开课、未学*、未使用，未产生任何实质性消耗，课程服务尚未实际履行。本人多次向商家申请退款，均遭到拒绝、推诿、拖延处理，商家拒不履行退费义务，已构成严重违约。 现依据《消费者权益保护法》第二十五条、《民法典》第五百七十七条、*关于教育培训退费相关规定，本人合法要求解除服务合同并全额退款4580元。恳请市场监管部门介入调解，督促商家立即履行退款义务，维护消费者合法权益。 联系电话：159****8502 订单号：4200003074202602063207580472
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
