京东自营iPhone存在多项严重质量问题
网友保保_lwck6ztF
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这里给你写好直接复制粘贴到消费保投诉框的完整版，语气强硬、理本人在京东商城Apple产品京东自营旗舰店购买的iPhone手机，正常使用、从不玩游戏，却出现严重质量问题： 1. 电池异常、掉电快、发热严重 2. 相机对焦模糊、故障闪退 3. 频繁无故闪退、自动关机、黑屏 4. 扬声器有明显滋滋电流杂音 手机存在多项质量故障，完全是产品本身问题，并非人为损坏。京东售后仅提出三折退款方案，我不接受、不认可，该方案极不合理，严重损害消费者合法权益。 现要求： 1. 商家对手机质量问题承担全部责任； 2. 给予全额退款或更换全新正品手机； 3. 依法履行售后义务，妥善处理问题，保障消费者正常权益。
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