转转APP虚假宣传诱导租赁冒充分期
网友保保_j4wR2NeO
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2025年4月20日,我在转转APP首页看到“打折活动”,点击进入后按页面提示选择了“iPhone 15 Pro Max 256G 原色钛金属”机型,并完成了283元首付款及后续分期扣款操作。我全程以为这是分期购买手机,但直到*期才发现,该订单实际为12个月的手机租赁合约,并非购机分期。 *台在活动入口、机型选择及付款环节,均未以显著方式提示“租赁”属性,而是用“打折”“分期”等表述误导我,导致我对合同性质产生重大误解,属于虚假宣传、消费欺诈。 目前我已支付首付款及多期租金,却始终无法获得手机所有权,且到期买断尾款高达4024元,远超合理范围。我多次联系转转客服,要求解除不合理的租赁合约、按购机分期履行合同或全额退款,但*台推诿拖延,未给出有效解决方案。 现投诉要求: 1. 撤销该不合理的租赁合约,退还我已支付的全部款项; 2. 对转转*台的虚假宣传、误导消费行为进行查处;
