联通宽带提速不明显，退订被收高额违约金

网友保保_nwTzKNQa 2026-02-24

审核中

使用联通光纤宽带，目前使用过程中没有感觉到提升速度，申请退订工作人员告知违约金1400元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 16:31:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-24 16:14:08

投诉信息

投诉问题：

收费问题霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退订费用减免解除合约

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

100881999

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