肯德基APP未成年人擅自充值不退款

网友保保_TECDM6X9 2026-02-24

处理中

在在2026年2月24号肯德基软件未成年人擅自充值金额，后续找客服不予退款不予处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 16:39:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 16:22:12

投诉信息

肯德基

投诉问题：

霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100882070

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