12306春运购票延迟扣款不合理

网友保保_DlXSG3mY 2026-02-24

审核中

我要投诉12306*台，因春运系统繁忙，*台等到我出发那天才购票成功，太不合理，2026年2月24日从武昌到江油火车票夏萍萍和王诗洋购票金额577元，后续扣款95.5元，现要求12306退款给我95.5元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 17:28:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-24 17:15:39

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

95.5元

投诉编号：

100882472

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