12306候补成功未通知致错过乘车
网友保保_1sQ9X7wM
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春运期间候补票，后台候补成功了，并没有短信提醒，导致我10天后才发现候补成功了！要是没有信用卡提醒还款我可能都不知道这个事情！13号的票，12号不知道几点才候补候成功，春运着急回家根本没有注意，工作人员说通过支付宝推送消息，谁能时时刻刻看着支付宝的消息呢！票价902元，白白浪费了！要求12306退款！！！很气愤😡气愤
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支付宝每天超过提醒，稍不注意消息就会覆盖！为什么不能用短息提醒的方式提醒候补成功！如果是普通购票成功确有短信提醒，不合理！完全不合理
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