福建国通星驿POS机擅自收取网络服务费
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福建国通星驿网络科技有限公司（以下简称：该公司）POS机在用户不知情的情况下，巧立名目胡乱扣费。2025年1月14日19点35分，本人的一台该公司的POS机有一笔100元的刷卡交易，在扣除办理上述公司POS机时约定的刷卡手续费之外，额外扣除了一笔名称为网络服务费的费用，计99元。刷卡100元，实际到账0.4元。经与上述公司在线客服联系，客服说一直有这笔费用。在2025年1月14日之前，本人使用该公司POS机*三年时间，每笔交易均只扣除过办理该POS机时约定的千分之六刷卡手续费，并没有扣除过网络服务费。该公司在没有告知用户的前提下，胡乱扣费、增加费用。现本人要求退还已收取的99元网络服务费，并取消除刷卡手续费以外网络服务费等一切不合理收费，请福建国通星驿网络科技有限公司诚信经营。 而且现在在未解决客户的问题的情况下，私自关停用户账号，摆明是不想解决客户问题，此等劣质商户，请有关部门严肃查处。
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