误判为线下交易要求赔付违约金
网友保保_vaSpSv1k
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2026-02-15 我在哈啰*台打了一个顺风车，后面司机接单后联系我说，说要多过给70元的高速费，当时高速已经是免费的了，我就说为什么还要给高速费，司机表示是因为过年啥的，后续我有提出能不能走线下之类的解决方法，司机拒绝了，随后我挂断电话后就取消了订单，再无跟司机有任何联系，但是在隔天16号，哈啰*台向我追收20元的爽约金，后面进线质询客服，表示就因为我有提及了线下交易行为，所以要追收20元金额，但是问题我没有走线下啊，并没有违法到你们*台所谓的契约。
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