麦当劳线上显示有货线下无货
网友保保_3yj16Llw
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麦当劳线上*台显示手办有货，下单付款成功，到店核销却被告知无货，商家未提前通知、未妥善解决，侵害消费者合法权益。 投诉内容 本人于2026年2月21日17:45分，在麦当劳官方APP/小程序下单含联名手办的套餐/加购手办，订单号：35647，支付金额101.7元**。 线上页面显示有货、支付成功，我按要求到广州东方宾馆旁麦当劳门店取餐，门店却以无货/库存不足为由拒绝提供手办，全程未主动电话或短信告知，直接退款，也未给出合理解决方案。 商家线上显示可售、线下无货，属于虚假库存、误导消费，严重违反消费者权益保护法。我多次联系门店/客服，问题仍未解决，浪费大量时间与精力。 投诉诉求 立即按订单提供对应手办
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