淘宝购买教资培训服务，商家跑路需*台介入退款

网友保保_aAN42xKw 2026-02-25

审核中

我于2026年1月9日在这家机构报名教资证书，至今为止我发消息不回打电话空号，人已经失踪了，临*考试，承诺押题也没有信息，举报其全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 14:57:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 13:06:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 12:53:59

投诉信息

其它培训机构

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8800元

投诉编号：

100886927

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