U美风尚美妆培训拒退未上课费用
网友保保_yPCUm0Uy
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2023年1月31日在U美风尚美妆培训（全称：U美风尚美妆培训学校，商家微信号：海燕老师），购买美甲创富班课程服务，共计上了四五堂课后，因个人原因未再前往上课，至今仍有大量课程未学*。2026年3月9日，我向商家提出退还未上课部分的费用，但商家以“入学合同写明一年内有效，过期不退”为由，明确拒绝退款。我认为该条款属于排除消费者主要权利的格式条款，且商家未提供对应服务，理应退还未上课费用。现投诉要求商家退还未上课部分的费用。
投诉进度
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处理结果
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