西门子冰箱无故报警5次维修无效

网友保保_kqKBukya 2026-02-25

处理中

2024年1月3日在汉阳康运鸿达购买西门子电器（武汉市汉阳区龙阳大道125号红星美凯龙武汉汉阳商场综合馆三楼C8018-2、C8109、C8110展位），2025年12月份开始出现无故报警，经过5次维修及3个部件更换任然无法查明原因，对方还要继续维修，诉求:对方换新

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 16:10:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 15:55:22

投诉信息

西门子

投诉问题：

商品已被激活

投诉诉求：

折价退/换机

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100888195

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