智行火车票捆绑销售出行宝拒退款

网友保保_0H5GL8Ow 2026-02-25

处理中

我要投诉智行机票，捆绑销售出行宝，拒绝退款，客服处理问题无效

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 16:45:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 16:45:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 16:30:36

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理默认购买增值服务捆绑搭售

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

38.9元

投诉编号：

100888482

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