智行*台拒退未入住青旅订单
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我要投诉智行火车票*台,本人于2026年2月23日16:28在智行上预定了2月23日入 2月24日离店的青年旅社,订单号(1128146****65836),因我找不到青旅位置,店家想私加我的微信想私发位置,我想着可能与订单位置有出入,提出取消申请。于2月23日18:53:42提出取消申请,18:54:17申请被拒,*台建议我强行入住,否则不取消订单不退款。1青旅在客人未办理入住的情况下(没有产生消费)青旅全额扣款 2青旅空房率高,本人没有给青旅造成实际上的经济损失。3未产生消费行为,青旅单方面将未入住改为已入住变成实际扣款,属于霸王条款。4青旅在订单页面未写明提示不可取消情况。所以我人未入住,且提前告知申请取消,是*台和店家为了*钱拒绝退款,我要求全额退款,保护我的消费权益
