优路教育消防维保班退款纠纷
网友保保_jfdtsQ2G
处理中
我于2025年2月26日购买了优路教育(重庆分校)的消防设施操作员中级维保班的课程,购买后发现就只是给了我一套题库进行刷题,我截止今日没有使用过他们提供的服务。现在我要求退还我的购买费用,他们以服务期到为由拒绝退款,当初购买时也没有跟我说过有服务期一事。我现在要求他们按合同条约来进行退款,他们也拒不履行合同。根据《消费者权益法》第53条、《民法典》第497条、《消费者权益保护法》第26条之规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款,他们售卖的课程本身就是预付消费行为,我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行的基础,即我要求解除合同,应该全额退款
