智行火车票酒店预订服务推诿及态度问题

网友保保_SBBVIWvO 2026-02-25

处理中

我要投诉智行火车票，漫潮公寓两晚1.8大床房，酒店前台态度恶劣，挂电话不接电话智行*台和酒店来回推脱，协商好几个小时不给解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 22:20:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 22:20:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-25 22:15:52

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

254元

投诉编号：

100890471

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