实况足球充值2000元未获C罗球员

网友保保_DvebsKBB 2026-02-25

已完结

2026年2月25日在网易实况足球充值¥2000购买决胜高光（克里斯蒂亚诺-罗纳尔多），后续在球队中并未发现该球员，经系统查询也未发现该球员，但是在活动中系统表明已拥有该球员

投诉进度

用户申请完结

2026-02-26 00:30:40

解决方式

已解决

解决方案

找回物品或帐号

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 23:11:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 22:58:56

投诉信息

实况足球-网易

投诉问题：

游戏设定问题交易问题

投诉诉求：

找回物品或帐号赔偿

涉诉金额：

1944元

投诉编号：

100890725

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