京东仓库拖延处理且客服态度差

网友保保_8LhdL2Xu 2026-02-26

处理中

拖延时间到仓库四天了不给处理然后说等仓库验收已经收了三四天了还没有结果，然后客服服务态度也不好，预计是今天到达，然后但是他告诉我看仓库运输但是已经运输三四天了，一点结果也没有

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 00:16:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 00:16:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-26 00:09:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

4399元

投诉编号：

100891021

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