拼多多彩色菇旗舰店超时不发货且客服失联

网友保保_9shp7FuY 2026-02-26

已完结

2026年2月14日在拼多多的彩色菇官方旗舰店购买单词机保护壳，后续出现不发货，联系不上商家，拼多多官方服务态度差，跟商家拖泥带水的问题，13天了，仍未解决问题

投诉进度

用户申请完结

2026-02-27 11:20:13

解决方式

已解决

解决方案

补偿

用户补充投诉

2026-02-26 12:16:08

补充内容

拼多多官方仍在拖延时间，拖泥带水，不解决问题，企图用小额优惠券掩饰问题

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 10:12:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 10:12:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 09:47:42

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货道歉改善服务

涉诉金额：

20.8元

投诉编号：

100892881

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉