盒马全麦吐司中混入已食用半片面包

网友保保_oVgroNbp

处理中

投诉点:正装全麦吐司面包里混入半片已食用面包。 问题描述: 本人于2026年2月24日17:51:39秒在盒马生鲜*台上下单全麦吐司,订单号为:508186****050197739。 全麦吐司共8片,2月25日早上食用一片,因为信任盒马未注意观察袋内其它情况。 本人再于26日早上需要拿出一片食用时,由于袋子松动观察到袋子侧方有半片面包异物(有被人食用过的痕迹),正装面包里混入半片已食用面包,加上混入的半片食用面包袋里还剩8片。 诉求:1. 剩下面包需要盒马进行检测,保证食品安全无问题 2.按照食品安全法赔付1000元 3. 加强食品安全监督 图一:食品相关信息;图二:25日已食用面包截图;图三:26日发现袋内面包情况照片,异物已用红色圈标出

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像