盒马余姚万达店面包蟹现加工发现头发异物
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已完结
投诉对象：盒马余姚万达店 投诉内容： 本人于2026年2月13日在盒马购买面包蟹并现场加工螃蟹，食用前发现蟹钳上有头发异物，属于严重不符合食品安全标准的食品。 本人已保留商品实物、问题照片、订单截图、包装等全部证据。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 现要求： 1. 全额退还货款； 2. 依法支付1890元赔偿金。 请市场监管部门协助处理，维护消费者合法权益。 联系方式：134****7395 证据：照片、订单截图
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