盒马湖贝里店豆制品发霉致食材污染
网友保保_EVM6xtN2
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2026年2月21日，我在深圳盒马鲜生(湖贝里店)购买商品豆制品组合B 250g（千张丝120g+厚扬豆腐100g＋油豆条30g）收到货拆封后发现蔬菜不新鲜，已严重发霉，污染一锅火锅食材已丢弃，联系盒马客服后未得到合理解决。现要求盒马检查该批次商品在3日内全额退款并按照《消费者权益保护法》第55条：经营者欺诈或商品不符合质量要求，可退一赔三（最低500元）
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用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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