快团团*台拒退问题商品且推诿不处理

网友保保_skcLUj7Q

处理中

2026年2月7日在快团团*台购买四条裤子,2月12日晚收到其中三条,当晚发现其中一条短裤码数严重偏小,另外两条长裤没有吊牌且穿过的痕迹严重,随即沟通商家,商家不同意退货退款,后又沟通快团团*台协助解决,过程中快团团*台多次推诿,商家联系不上,截止2月26日仍未解决退货退款问题,最后诉求还是希望全额退款赔偿,并对商家及*台给予处罚。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像