快团团假冒消费者发假链接拒退款

网友保保_OwlcOMCM

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我加的是买品牌小样的群,谁知道快团团假冒消费者在群里发链接,1月13号那天刚开始不知道就点开买了赫莲娜面霜以为是小样,后来小样群主提示这链接不是她本人发的,然后申请退款,并联快团团团长,电话不接,联系官方客服也不处理,硬是挺货发过来,我知道157元是买不到赫莲娜正品的何况还是两瓶,这个价格小样是可以买到的,正品赫莲娜面霜一瓶二千多块,所以要求退款,已经有二十天了,联系了无数次客服都是敷衍不退款,实在没办法,希望*台能够维护我们消费者的权誉!

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