智行*台拒退因高铁取消的酒店订单
网友保保_3Ky0OGVF
处理中
我要投诉智行*台，我在智行上预定的去武汉的酒店（武汉嘉朵假日酒店），因为天气原因去武汉的高铁取消，没有入住成功，没有收到酒店的打电话提醒，早上打电话问能不能退款，直接让我联系智行*台并且把电话挂掉，然后我去联系智行人工客服也没有帮我解决问题，拒绝退款。
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