淘票票未提供退票通道且拒退未取票款项
网友保保_6209RgwG
已完结
我于2026年2月25日下午三点在淘票票小程序买了电影票，后续在电影开场的前两个小时，也就是6点的时候知道来不及去看电影，便在淘票票小程序去退票，可始终没有找到退票申请，而后我朋友去咨询了客服去退票，可是一直在说我们已出票不予退票，但是我跟我朋友5点多正在广州（地铁支付可看），压根没去扫码取票，而后我们紧接着便打了电话给客服，淘票票的客服一直不予我们退票，我现在要求淘票票全额退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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