瓜子二手车定金不退且客服不处理

网友保保_2KcFWJoH

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昨晚在爪子二车上看了一辆车比亚迪秦PLUS2025款智驾版55KM领先型,之后我交了定金,车我不想要了定金不退

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瓜子*台订金购车,宣传订金购买未确认发车之前可随时全额退,但实际是订金一付自动确认发车,然后就不能退,下单一小时找客服沟通,不退款,发他们的宣传图,不认可。这不是明着诈*吗。买衣服没发货还能退呢,买汽车不到一小时说发出了,上板车了,还是大晚上,这不明显的店大欺客霸王条款吗。
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